We proberen alle retourzendingen zo snel mogelijk te verwerken om je geld terug te krijgen, maar laat het ons 7 dagen weten voordat je retourzending verwerkt is. Je zou een bevestigingsmail moeten ontvangen wanneer dit is gebeurd. Hierna kan het nog 7 dagen duren voordat het geld wordt teruggestort op je betaalmethode, omdat dit afhankelijk is van de processen van de banken.
In bepaalde periodes van het jaar zal de verwerkingstijd langer zijn, zoals rond Kerstmis en op feestdagen.
