We proberen alle retourzendingen zo snel mogelijk te verwerken, zodat je je geld terugkrijgt.
Je ontvangt binnen een week nadat je het artikel hebt geretourneerd een bevestigingsmail, maar soms kan het iets langer duren. Eventuele terugbetalingen worden terugbetaald via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij het bestellen.
Als je bestelling geheel of gedeeltelijk met een cadeaubon is betaald, wordt de terugbetaling uitgevoerd in de vorm van een cadeaubon of voucher tot de waarde van de cadeaubon die je hebt gebruikt. Op dat moment wordt het resterende bedrag terugbetaald via de andere gebruikte betaalmethoden.